Presentkort har inget sista giltighetsdatum och är inte bundna till något lägsta beställningsvärde. Presentkort kan inte lösas in mot kontanter och ersätts inte vid förlust eller skada. Om du ångrar din beställning eller returnerar en vara som köpts för ditt presentkort kommer hela beloppet att krediteras ditt användarkonto som tillgodo. Presentkort kan inte lösas in i efterhand, de kan inte bytas och inte heller annulleras. Presentkortet är giltigt på zalando.se, dock inte på Zalando Lounge. Om du har frågor om våra presentkort är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 020-170 15 45. För mer information gällande användarvillkoren gå till zalando.se/anvandarvillkor