Instrukcja wykorzystania e-kodu: Dokonanie Transakcji Bezgotówkowej przy użyciu Karty Paliwowej Przedpłaconej następuje przez okazanie kodu QR (rekomendujemy jego wydrukowanie dla lepszej czytelności/uniknięcia błędów przy skanowaniu) przez Użytkownika Karty w kasie tradycyjnej oraz zeskanowanie kodu przez Operatora, a następnie odebranie wystawionego przez Operatora Wydruku z Terminala, potwierdzającego dokonanie transakcji oraz paragonu z kasy fiskalnej albo faktury wystawionych przez stację paliw. Zakup produktów i usług na stacji paliw, po okazaniu Karty Przedpłaconej odbywa się według cen obowiązujących na stacji paliw, na której dokonano Bezgotówkowej Transakcji w chwili dokonania tej transakcji. ZASADY REALIZACJI E-KODU • Kod jest wielokrotnego użytku • Kod można wykorzystać do wyzerowania salda • Kodów nie można łączyć, jeden kod przypada na jedną transakcję. • Możesz dopłacić do zakupu bo wykorzystaniu karty • Kody nie mogą być wymieniane na środki pieniężne w całości lub w części. • Kod można wykorzystać na zakup: -Dowolnego rodzaju paliwa (VERVA 98, VERVA ON, Eurosuper 95, Superplus 98, Olej napędowy, LPG, Bio100) - Produktów w sklepie i z oferty Stop Cafe/Stop Cafe Bistro. - Usług (np. myjnia) na stacjach paliw sieci ORLEN i BLISKA. REKLAMACJE: Klient Zewnętrzny (Nabywca) lub Użytkownik Karty ma prawo zgłosić pisemnie pod rygorem nieważności do ORLEN S. A. na adres wskazany przez Infolinię (0-801-235-682 z telefonów stacjonarnych lub 0-501-235-682) reklamacje dotyczące Transakcji Bezgotówkowej, jednakże w terminie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient Zewnętrzny (Nabywca) lub Użytkownik Karty dowiedzieli się lub przy dołożeniu należytej staranności mogli się dowiedzieć o reklamowanym działaniu ORLEN S. A. • Regulamin e-kodów: https://flota.orlen.pl/Content/Pliki//tankbank/OWS_Tankbank_2023.pdf https://flota.orlen.pl/Content/Pliki//tankbank/Regulamin_Tankbank_2022.pdf