Pour vérifier le solde de votre carte cadeau, vous pouvez la faire scanner dans un magasin Hunkemöller. Si le solde de votre carte cadeau n'est pas suffisant, vous pouvez régler le montant restant avec d'autres moyens de paiement. En cas de retour d'achats en ligne, le solde de la carte cadeau sera remboursé. Gardez donc bien l'e-mail ! Si vous avez payé une partie de votre achat avec iDEAL ou une carte de crédit, seule cette partie sera remboursée sur le compte correspondant. Lorsque vous retournez des achats effectués dans un magasin, vous recevez une carte de crédit Hunkemöller. Cette carte peut être utilisée sur hunkemoller.nl et dans tous les magasins Hunkemöller aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, au Luxembourg, en Autriche, en France et en Espagne. En cas de perte ou de vol, Hunkemöller ne remplacera pas la carte. Cette carte n'est pas échangeable contre de l'argent liquide. Pour plus d'informations : customercare@hunkemoller.com ou appelez le 035-6465412.