Carte-cadeau ZALANDO HR

Détails

Instructions d'utilisation

Multiple Gift Cards can be used for one single order until a maximum amount of 200,00 EUR is reached. The maximum value of Gift Cards that can be used per calendar month is limited to 5,000 EUR. The maximum value of Gift Cards that can be connected to your customer account per calendar month is limited to 5,000 EUR. Gift Cards apply to all fashion items excluding e.g. beauty products and electronics. Details can be found here https://www.zalando.hr/faq/Vouchers/za-sto-mogu-iskoristiti-svoj-giftcard.html It is not possible to exchange the Gift Card for cash in the case of loss or damage. If you cancel your order or return your items that were ordered with your Gift Card credit, the value will be transferred back to your Zalando account as credit. It is unfortunately not possible to redeem your Gift Card credit retrospectively. The purchase of the voucher itself cannot be exchanged or refunded. The Zalando Gift Cards are not e-money but an unregulated value credit. This means that neither the statutory protection for e-money applies and there is no right to redeem for cash. If you have any questions, please refer to our FAQs at zalando.hr/faq and you will find the full Ts & Cs at zalando.hr/terms-giftcards HOW TO REDEEM YOUR GIFT CARD Log into your account at zalando.hr or in the Zalando app. Enter your gift voucher code in the 'My Vouchers' section. The amount will be instantly credited to your account. Alternatively, you can enter the voucher code directly at the checkout stage in the voucher code field. If you do not use the complete voucher value all at once, the remaining value will be credited to your Zalando account. VAŽNA INFORMACIJA: Moguće je koristiti više od jedne darovne kartice po narudžbi (one se također mogu koristiti u kombinaciji s kodom bona) dok ne dosegnete maksimalni iznos od 200,00 EUR. Maksimalna vrijednost darovnih kartica koje se mogu koristiti po kalendarskom mjesecu ograničena je na 5,000 EUR. Maksimalna vrijednost darovnih kartica koje se mogu povezati s vašim korisničkim računom po kalendarskom mjesecu ograničena je na 5,000 EUR. Darovne kartice vrijede za sve modne artikle (ali ne i primjerice za kozmetičke proizvode ili elektroniku). Više informacija pronađite ovdje https://www.zalando.hr/faq/Vouchers/za-sto-mogu-iskoristiti-svoj-giftcard.html Poklon vaučer nije moguće zamijeniti za gotovinu u slučaju gubitka ili oštećenja. Ako otkažeš narudžbu ili vratiš artikle naručene iskorištavanjem kredita poklon vaučera, vrijednost će biti vraćena na tvoj Zalando račun u obliku kredita. Nažalost, nije moguće retrospektivno iskoristiti vaš poklon bon. Sama kupnja vaučera ne može se zamijeniti niti vratiti. Ako imaš bilo kakvih pitanja, možeš pronaći naša česta pitanja na zalando.hr/faq. Sve uvjete i odredbe možeš pronaći na zalando.hr/terms-giftcards. KAKO ISKORISTITI POKLON VAUČER: Prijavi se u svoj račun na zalando.hr ili u aplikaciji Zalando. Unesi kôd za poklon vaučer u odjeljku „Moji vaučeri”. Iznos će odmah biti prenesen na tvoj račun u obliku kredita. Također, kôd za vaučer možeš unijeti izravno tijekom faze naplate u polje za kôd za vaučer. Ako ne želiš iskoristiti cjelokupnu vrijednost vaučera odjedanput, preostali iznos bit će prenesen na tvoj Zalando račun u obliku kredita.